Договор на приобретение услуг через сайт

1. Термины и определения

Сайт — программное обеспечение и совокупность размещенных материалов, доступных по адресу https://www.trasys.ru/.

Покупатель — физическое лицо, заключившее договор на оказание Услуг для личных целей.

Исполнитель — лицо, оказывающее Услуги Покупателю.

Услуги — туристические, экскурсионные, консультационные услуги, а также предоставление имущества в аренду.

2. Общие положения

Договор регулирует отношения между Покупателем и Исполнителем при оказании Услуг, а также порядок заключения и прекращения договора.

3. Порядок оформления заказа

Покупатель формирует заказ через Сайт.

Заказ является офертой Покупателя.

Исполнитель подтверждает или отклоняет заказ.

В случае отклонения заказа предоплата возвращается в срок, установленный законодательством РФ.

Информация о подтверждении направляется на электронную почту Покупателя.

4. Порядок расчетов

Расчеты осуществляются в безналичной форме через Сайт, если иное не указано в описании Услуги.

Компания вправе удерживать агентское вознаграждение. Информация о его размере публикуется на Сайте.

5. Возврат денежных средств

Возврат возможен в случаях:

• отказа Исполнителя;
• отказа Покупателя при соблюдении условий;
• наступления обстоятельств непреодолимой силы.

Заявление направляется на support@trasys.ru.

Решение принимается в течение 5 рабочих дней.

6. Ответственность и разрешение споров

Компания не несет ответственности за качество Услуг, оказываемых Исполнителем.

Претензии по качеству предъявляются Исполнителю.

Ответственность Компании ограничивается суммой полученного вознаграждения по конкретной операции.

Споры разрешаются в досудебном порядке, при недостижении соглашения — в суде по законодательству РФ.

7. Прочие условия

Договор считается заключенным:

• с момента оплаты, либо
• с момента подтверждения бронирования (если оплата производится при оказании услуги).

Компания вправе:

• приостановить доступ к Сайту при нарушении условий;
• изменять условия Соглашения в одностороннем порядке.

Публикация изменений на Сайте считается надлежащим уведомлением.